制作の流れについて
STEP1：お問い合わせ
STEP2：内容確認＆お見積もり
※ホームページ制作の場合に限り、契約書を結ばせていただいております。
STEP3：デザイン作成＆提案
STEP4：ご確認＆訂正
STEP5：納品＆ご請求
打ち合わせ方法は下記2つからお選びできます。
1.オンライン（Zoomなど）や電話、メールでの打ち合わせ〈推奨〉
ZoomやSkypeなどのサービスを利用してオンライン打ち合わせを行います。パソコン画面も共有することも出来るため、対面と遜色なく打ち合わせすることが可能です。忙しくてあまりお時間が取れない方、遠方よりご依頼の方にオススメです。電話、メールでも当社オリジナルのヒアリングシートを利用して、必要な情報を細かくお聞きしながら制作させていただきます。
2.デザイナーがお客様の会社やお店にご訪問
◎無料で訪問が可能な地域について
〈千葉県〉
千葉市（中央区／花見川区／稲毛区／若葉区／緑区／美浜区）
銚子市／市川市／船橋市／館山市／木更津市／松戸市／野田市／茂原市／成田市／佐倉市／東金市／旭市／習志野市／柏市／勝浦市／市原市／流山市／八千代市／我孫子市／鴨川市／鎌ケ谷市／君津市／富津市／浦安市／四街道市／袖ケ浦市／八街市／印西市／白井市／富里市／南房総市／匝瑳市／香取市／山武市／いすみ市／大網白里市／印旛郡（酒々井町／栄町）
香取郡（神崎町／多古町／東庄町）／山武郡（九十九里町／芝山町／横芝光町）／長生郡（一宮町／睦沢町／長生村／白子町／長柄町／長南町）／夷隅郡（大多喜町／御宿町）／安房郡（鋸南町）
※隣接する東京、神奈川、茨城、その他ご地域については交通費のご負担いただく形で必要に応じてご訪問も可能です。
よくいただくご質問Q＆A
ご依頼前に関すること
Q1:制作前に用意するモノはなんでしょうか？
A.印刷物やWebの場合は文章素材、写真、参考資料（チラシやパンフレット等）の3点セットをご用意いただけるとスムーズに進行できます。難しい場合も、ヒアリングさせていただきますので、ご安心下さい。
Q2:千葉県以外からでも対応出来ますか？
A.全国対応可能です。千葉県以外でも東京、埼玉、大阪、神戸、姫路、京都、奈良、滋賀、名古屋、岐阜、石川のお客様ともお取引をさせていただいております。様々な地域の方との出会いを楽しみにしています★
Q3:予算が限られています。対応できますか？
A.予算の範囲内でサービス内容を変更したり、実現可能なプランをご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。分割払いでのお支払いもご相談にのります。
Q4:個人での依頼は可能ですか？
A.大歓迎です！最近では、会社の名刺とは別に個人で名刺を持ちたいというご依頼も多くいただいております。個人・法人問わず、皆様の想いを全力で応援いたします。
Q5:著作権についてはどうなっていますか？
A.当社は著作権は譲渡しておりませんが、2次利用（作成したデザインを他ツールに使用する）などについては追加料金無しでご利用いただけます。（その際は一声いただけますと嬉しいです。）
Q6:お請け出来ない案件はありますか？
A.公的秩序に反する案件（アダルト系、合法でも18禁マークを要するもの）についてはお問い合わせをいただいても、お断りしております。
Q7:インボイス制度に対応してますか？
A.ヤマウラデザインは『適格請求書発行事業者』の登録番号を取得済みですので、登録番号を記載した請求書の発行が可能です。
デザインに関すること
Q1:デザインが気に入らなかった場合は？
A.ヒアリングを重ねた上で制作しているのでイメージ相違が起こりにくい体制をとっております。しかし万が一、ご満足いただけなかった場合、再度取材させていただきます。
Q2:印刷も一緒にお願いできますか？
A.もちろん可能です。これまでチラシや名刺、パンフレットなど印刷も含めた対応もしてきました。コストバランスも含めて一番適した形で手配させていただきます。
Q3:ホームページの更新もお願いできますか？
A.月々のランニングコストが掛からずお客様で更新出来るシステムを推奨しております。しかし、ご希望がありましたら月々の個別契約の上、代行も対応いたします。
Q4:写真撮影、イラスト作成も対応できますか？
A.プロのカメラマン、イラストレーターと提携をしております。ご予算に合わせて当社でセッティングさせていただきます。
Q5:チラシはどのくらい期間が掛かりますか？
A.チラシなどの印刷物はをラフデザインを提出するまでに約1週間をいただいております。納品までは訂正等も含めて2〜3週間前後というのが目安となります。
Q6:ホームページはどのくらい期間が必要ですか？
A.規模にもよりますが、通常のコーポレートサイトやショップサイトで2〜3ヶ月前後が目安となります。お急ぎの場合は可能な範囲で調整させていただきます。
